Welke vier megatrends bepalen de toekomst van HR?

AIHR wijst op vier trends die de HR-functie het meest beïnvloeden: de veranderende samenstelling van de arbeidsmarkt, een schaarste aan middelen die de effectiviteit van een organisatie beïnvloedt, technologische vooruitgang en de veranderende relatie van werknemers met werk en werkgelegenheid.

Bron: AIHR

1. Veranderende samenstelling van de arbeidsmarkt

Werknemers werken langer door en stellen hun pensioen uit, stelt AIHR. Dit resulteert in een groter personeelsbestand met meerdere generaties, zoals in de huidige situatie waarin zowel babyboomers, generatie X’ers, millennials en Gen Z’ers werken. Dit zal specifieke gevolgen hebben voor de manier waarop HR met deze werknemers omgaat.

2. Toenemende schaarste van middelen

Ook krijgen werkgevers steeds meer te maken met een beperkte pool van geschoold talent. Uit een onderzoek van Adecco blijkt bijvoorbeeld dat 92% van de bedrijfsleiders denkt dat Amerikanen niet zo geschoold zijn als ze zouden moeten zijn om hun werk te kunnen doen. In de komende vijf jaar zal 44% van de kernvaardigheden van werknemers moeten veranderen.

3. Opkomende technologische ontwikkelingen

AIHR zegt dat Generatieve AI nu al zorgt voor betere en snellere werkprocessen voor gebruikers. Echter aarzelen HR professionals om sommige van deze nieuwe technologieën toe te passen. Er is sprake van een gebrek aan vertrouwen en onervarenheid van HR met deze technologieën. Daarnaast bestaan er zorgen over het ethische gebruik hiervan. 

4. Transformatie van werk en arbeidsrelaties

Veel HR leiders denken dat werknemers een sociale impact willen maken met hun werk als ze vragen om zinvol en doelgericht werk. Werknemers willen echter werk doen dat van belang is voor de organisatie en dat hen een gevoel geeft waar hun bijdrage in het bedrijf past, stelt AIHR.

Hoe HR futureproof kan worden

Deze trends zorgen voor een nieuwe werkwijze, waardoor ook de competenties van HR-professionals zullen veranderen. Volgens AIHR heeft HR vijf kerncompetenties nodig om futureproof te worden: 

1. Begrijp de business van uw organisatie
2. Gebruik gegevens om een op feiten gebaseerde praktijk te stimuleren
3. Realiseer digitale flexibiliteit die verder gaat dan het inzetten van bekende technologie en ontwikkel een mindset die experimenten aanmoedigt
4. Creëer binnen het bedrijf een netwerk van bondgenoten om een cultuur van personeelswelzijn te bevorderen
5. Ontwikkel een perfect werkproces, met een combinatie van leiderschap en specialistische domeincompetenties.

Daarnaast moet HR onder meer focussen op meer oplossingsgerichtheid, AI op verantwoorde wijze integreren in HR-praktijken en -modellen, bijscholen om zich voor te bereiden op veranderende functie-eisen, HR aantrekkelijk maken als carrière en een wereldwijde HR-ondersteuningscommunity opbouwen.

Ondanks deze complexiteit is er geen betere tijd geweest om in HR te werken dan vandaag, aldus AIHR. De veranderende reikwijdte van HR biedt veel nieuwe mogelijkheden voor zinvol werk met impact.